Care Team — Departement Pflege & Therapeutische Dienste

Unterstützung in schwierigen Situationen

Schwere krankheits- oder unfallbedingte Notfälle haben oft einen Spitaleintritt zur Folge. Auch interne Todesfälle gehören zu den belastenden Ereignissen, mit denen wir regelmässig konfrontiert werden. Solche Situationen sind für alle betroffenen Personen äusserst schwierig und es kann sich daraus schnell eine Krisensituation entwickeln. Die emotionale Belastung und Unsicherheit in solchen Momenten erfordern ein sensibles und professionelles Vorgehen, um den Betroffenen beizustehen.

So steht Ihnen unser Care Team zur Seite:

• Leistet Unterstützung in Notfallsituationen mit extremen Belastungen für Angehörige und Bezugspersonen. Es entlastet dadurch das medizinische und pflegerische Betreuungsteam in der Akutsituation.

• Begleitet die Angehörigen, eruiert Ressourcen und unterstützt die Betroffenen in ihrer Handlungsfähigkeit. Es dient hierbei auch als Bindeglied bei der Kommunikation zwischen Behandlungsteam und Angehörigen.

• Beschränkt sich auf Betreuungssituationen im HOCH Kantonsspital St.Gallen. Für Kriseninterventionen ausserhalb des Spitals ist die Psychologische Erste Hilfe des Kantons zuständig.

Diese Dienstleistungen sind für Betroffene kostenlos.

12-köpfiges Team für Sie im Einsatz

Das Care Team von HOCH Health Ostschweiz am Standort St.Gallen setzt sich aus ca. 12 Mitarbeitenden folgender Berufsgruppen zusammen: Soziale Arbeit, Psychologie/Psychiatrie, Spitalseelsorge, Pflege, MPA, medizinisch-therapeutische Berufe.

Das Care Team kann rund um die Uhr durch das Behandlungsteam aufgeboten werden.